“Als ik de eerste keer ergens kom, zet ik alles op alles. Ik zal zélf lachen en vriendelijk zijn. Zo zorg ik ervoor dat ze teruglachen. Ik geef ze de ruimte niet om me kritisch te bekijken.”
BELUISTER HET VOLLEDIGE GELUIDSFRAGMENT
“Life in colour: je voelt je anders, hebt negatieve ervaring omwille van je huidskleur. Je komt ergens binnen en bent onzeker of ze je daar gaan accepteren.”

Leidraden bij voedselhulp

Om de kwaliteit van de voedselbedeling te verbeteren richting een klantversterkendewerking wordt er gewerkt met 11 kwalitatieve leidraden. Dit zijn thema’s die, wanneer zein de werking geïntegreerd worden, ervoor zorgen dat mensen die leven in armoede en in contact komen met voedselhulporganisaties, versterkt uit deze ontmoeting komen en met meer kracht in het leven gaan staan.
Meer info over thema noodhulp
LEIDRAAD 1

Respect voor diversiteit

LEIDRAAD 2

Warm onthaal

LEIDRAAD 3

Ontmoeting

LEIDRAAD 4

Participatie & sociale activering

LEIDRAAD 5

Detecteren van sociale noden

LEIDRAAD 6

Doorverwijzing

LEIDRAAD 7

Keuzevrijheid

LEIDRAAD 8

Voedselverspilling vermijden

LEIDRAAD 9

Heldere communicatie

LEIDRAAD 10

Vrijwilligersbeleid

Privacy Preference Center